Tâm lý học xã hội cố gắng mô tả các quy luật điều chỉnh sự tương tác giữa con người và ảnh hưởng của họ đối với hành vi, suy nghĩ và cảm xúc.
Từ nhánh tâm lý học này, các lý thuyết đã được hình thành về cách chúng ta giải thích hành vi của chính chúng ta và của người khác, cũng như các sự kiện xảy ra với chúng ta; Những mô hình này được gọi là "lý thuyết quy kết nhân quả" .
Lý thuyết về sự quy kết nhân quả của Heider
Fritz Heider là một nhà tâm lý học người Áo có công việc liên quan đến trường phái Gestalt. Năm 1958, ông xuất bản Tâm lý học về quan hệ giữa các cá nhân, mở rộng dựa trên những sáng tạo của ông về lý thuyết cân bằng và lý thuyết quy kết.
Lý thuyết quy kết. được xây dựng vào năm 1958, lý thuyết đầu tiên về sự quy kết nhân quả để giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của chúng ta về nguyên nhân của các sự kiện .
Heider cho rằng mọi người đóng vai trò là 'nhà khoa học ngây thơ': chúng tôi kết nối các sự kiện với những nguyên nhân không thể quan sát được để hiểu hành vi của người khác và dự đoán các sự kiện trong tương lai, do đó có được ý thức kiểm soát môi trường. Tuy nhiên, chúng tôi có xu hướng thực hiện các phân bổ nhân quả đơn giản có tính đến đặc biệt là một loại yếu tố.
Mô hình thuộc tính của Heider phân biệt giữa các phân bổ nội bộ hoặc cá nhân và bên ngoài hoặc môi trường. Trong khi khả năng và động lực để thực hiện các hành vi là yếu tố bên trong, thì sự may mắn và khó khăn của nhiệm vụ nổi bật trong số các nguyên nhân tình huống.
Nếu chúng ta gán cho hành vi của chính mình là nguyên nhân bên trong, chúng ta phải chịu trách nhiệm cho nó, trong khi nếu chúng ta tin rằng nguyên nhân là bên ngoài thì điều này không xảy ra.
Lý thuyết về những suy luận tương ứng của Jones và Davis
Lý thuyết quy kết của Edward E. Jones và Keith Davis đã được đề xuất vào năm 1965. Khái niệm trung tâm của mô hình này là "suy luận tương ứng", trong đó đề cập đến những khái quát chúng ta thực hiện về hành vi mà người khác sẽ có trong tương lai dựa trên cách chúng tôi đã giải thích hành vi trước đó của họ.
Về cơ bản, Jones và Davis tuyên bố rằng chúng tôi đưa ra những suy luận tương ứng khi chúng tôi tin rằng một số hành vi nhất định của một người là do cách sống của họ. Để thực hiện các phân bổ này, ở nơi đầu tiên, chúng ta có thể khẳng định rằng người đó có ý định và khả năng thực hiện hành động.
Sau khi quy kết ý định được thực hiện, sẽ có nhiều khả năng chúng ta cũng sẽ đưa ra quyết định xử lý nếu hành vi được đánh giá có những ảnh hưởng không phổ biến với các hành vi khác có thể xảy ra, nếu nó được xem kém về mặt xã hội, nếu nó ảnh hưởng mạnh đến diễn viên (mức độ phù hợp) ) và nếu nó được hướng đến ai là người quy kết (chủ nghĩa cá nhân).
Mô hình cấu hình của Kelley
Harold Kelley đã xây dựng vào năm 1967 một lý thuyết phân biệt giữa các phân bổ nhân quả dựa trên một quan sát hành vi duy nhất và những quan điểm dựa trên nhiều quan sát.
Theo Kelley, nếu chúng ta chỉ thực hiện một quan sát, sự quy kết được thực hiện dựa trên cấu hình của các nguyên nhân có thể có của hành vi. Đối với điều này, chúng tôi sử dụng các chương trình nhân quả , niềm tin về các loại nguyên nhân gây ra hiệu ứng nhất định.
Họ nhấn mạnh sơ đồ của nhiều nguyên nhân đủ, được áp dụng khi một hiệu ứng có thể do một trong một số nguyên nhân có thể và do nhiều nguyên nhân cần thiết, theo đó một số nguyên nhân phải đồng ý cho một hiệu ứng xảy ra. Kế hoạch đầu tiên trong số này thường được áp dụng cho các sự kiện theo thói quen và kế hoạch thứ hai cho những sự kiện không thường xuyên hơn.
Mặt khác, khi chúng tôi có thông tin từ các nguồn khác nhau, chúng tôi sẽ gán sự kiện cho người đó, hoàn cảnh hoặc kích thích dựa trên tính nhất quán, tính khác biệt và sự đồng thuận xung quanh hành vi.
Cụ thể, chúng tôi gán một sự kiện dễ dàng hơn cho các khuynh hướng cá nhân của diễn viên khi tính nhất quán cao (người này phản ứng giống nhau trong các trường hợp khác nhau), tính khác biệt thấp (nó hành xử theo cùng một cách trước nhiều kích thích) và sự đồng thuận cũng (người khác họ không thực hiện cùng một hành vi).
Thuộc tính nhân quả của Weiner
Lý thuyết quy kết nhân quả của Bernard Weiner, năm 1979, đề xuất rằng chúng ta phân biệt các nguyên nhân theo ba chiều lưỡng cực: tính ổn định, khả năng kiểm soát và quỹ tích kiểm soát. Mỗi sự kiện sẽ được đặt tại một điểm nhất định của ba chiều này, tạo ra tám kết hợp có thể.
Cực ổn định và không ổn định đề cập đến thời gian của nguyên nhân. Tương tự như vậy, các sự kiện có thể được kiểm soát hoàn toàn hoặc không thể kiểm soát được hoặc được đặt ở một điểm trung gian trong chiều này. Cuối cùng, quỹ tích kiểm soát đề cập đến việc sự kiện chủ yếu là do các yếu tố bên trong hay bên ngoài; kích thước này tương đương với lý thuyết quy kết của Heider.
Những người khác nhau có thể thực hiện các phân bổ nhân quả khác nhau trước cùng một sự kiện; ví dụ, trong khi đối với một số người, việc đình chỉ kiểm tra là do thiếu năng lực (nguyên nhân bên trong và ổn định), thì đối với những người khác, đó sẽ là hậu quả của việc kiểm tra khó khăn (nguyên nhân bên ngoài và không ổn định). Những biến thể này có ảnh hưởng quan trọng đến kỳ vọng và lòng tự trọng.
Sự thiên vị
Rất thường chúng ta thực hiện các phân bổ nhân quả một cách sai lầm từ quan điểm logic. Điều này phần lớn là do sự hiện diện của các thành kiến, những biến dạng có hệ thống trong cách chúng ta xử lý thông tin khi diễn giải nguyên nhân của sự kiện.
1. Lỗi thuộc tính cơ bản
Lỗi thuộc tính cơ bản đề cập đến xu hướng của con người quy các hành vi cho các yếu tố bên trong của người thực hiện chúng, bỏ qua hoặc giảm thiểu ảnh hưởng của các yếu tố tình huống.
2. Sự khác biệt giữa diễn viên và người quan sát
Mặc dù chúng ta thường gán các hành vi của chính mình vào hoàn cảnh và các yếu tố môi trường, chúng ta diễn giải các hành vi tương tự ở người khác là hậu quả của các đặc điểm cá nhân của họ.
3. Đồng thuận sai và đặc thù sai
Mọi người nghĩ rằng những người khác có ý kiến và thái độ giống với chúng ta hơn thực tế; chúng tôi gọi đây là "sự thiên vị của sự đồng thuận sai lầm".
Có một thiên kiến bổ sung khác, đó là đặc thù sai , theo đó chúng ta có xu hướng tin rằng những phẩm chất tích cực của chúng ta là duy nhất hoặc không thường xuyên ngay cả khi nó không phải như vậy.
4. Tự quy kết
Khái niệm 'thuộc tính tự nhiên' đề cập đến thực tế là chúng ta đánh giá quá cao những đóng góp của mình trong các nhiệm vụ hợp tác. Ngoài ra chúng tôi nhớ nhiều hơn những đóng góp của chính những người khác .
5. Xu hướng thuận lợi cho bản thân
Sự thiên vị thuận lợi cho bản thân, cũng được gọi là autosirviente hoặc tự cung tự cấp , đề cập đến xu hướng tự nhiên của chúng ta là thành công thuộc tính cho các yếu tố bên trong và thất bại đối với các nguyên nhân bên ngoài.
Tự phục vụ thiên vị bảo vệ lòng tự trọng. Nó đã được tìm thấy rằng nó ít được đánh dấu hoặc xảy ra trong một ý nghĩa ngược lại ở những người có xu hướng trầm cảm; Đây là cơ sở của khái niệm 'chủ nghĩa hiện thực trầm cảm'.